#
KİRALAMA
İndirim Kodu
Alış Ofisi
Farklı Adrese Teslim
İade Ofisi
Kapat
ALIŞ TARİHİ & SAATİ
İADE TARİHİ & SAATİ

KAMPANYALI ARAÇLARIMIZ

Yükleniyor...

Yükleniyor...

NEDEN BİZ

Araç Kiralamada;
Arayın, Karşılaştırın ve Tasarruf Edin !
  • why
    Hızlı Rezervasyon
  • why
    ARAÇ GÜVENLİĞİ
  • why
    BAKIMLI ARAÇLAR
  • why
    7/24 İLETİŞİM
  • why
    EN İYİ FİYATLAR-

KAMPANYALAR

Yorumlar

  • Fatih P.
    Tıtır tıkır işleyen sistemleri var, tavsiye ederim.
  • Salih K.
    Aldığımız araç çok yeni ve temizdi.
  • Melike A.
    Firma ilgili, biz memnun kaldık.
  • Rahmi B.
    Herşey güzel.

SIKÇA SORULAN SORULAR

Aracımı Nasıl Kiralayabilirim ?

ARAÇ KİRALAMA KOŞULLARI – GENEL BİLGİLENDİRME

Bu bilgilendirme, AVC GLOBAL Car Rental başta olmak üzere, Türkiye’de faaliyet gösteren  araç kiralama firmalarının standart uygulamaları esas alınarak hazırlanmıştır. Amaç; yurt içi ve yurt dışından gelen misafirlerimizin kiralama süreci hakkında önceden doğru ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini sağlamaktır.


1️⃣ Sürücü ve Yaş Koşulları

  • Kiracı ve ek sürücülerin geçerli bir sürücü belgesine sahip olması zorunludur.

  • Ehliyet süresi ve minimum yaş şartı, araç grubuna göre değişiklik gösterebilir.

  • Genellikle ekonomi sınıfı araçlarda daha esnek, üst segment araçlarda daha sıkı kriterler uygulanır.


2️⃣ Kredi Kartı, Kredi Notu ve Findeks Değerlendirmesi

  • Araç kiralayan firmalar, araç teslimi öncesinde kredi kartı geçerliliği ve finansal risk değerlendirmesi yapma hakkını saklı tutar.

  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için:

    • Findeks / kredi notu,

    • Daha önceki kira geçmişi ve risk profili
      değerlendirilebilir.

  • Yetersiz kredi notu, olumsuz risk profili veya güvenlik açısından sakınca tespit edilmesi halinde:

    • Kiralama ek teminat ile yapılabilir

    • veya iptal edilebilir

⚠️ Kredi notu değerlendirmesi, kiracının kişisel güvenliği ve araç filosunun korunması amacıyla uygulanır.


3️⃣ Yurt Dışından Gelen Misafirler İçin Uygulamalar

  • Yabancı misafirlerden:

    • Pasaport

    • Geçerli uluslararası veya ulusal sürücü belgesi

    • Geçerli kredi kartı
      talep edilir.

  • Kredi notu Türkiye sistemlerinde görüntülenemeyen misafirler için:

    • Daha yüksek depozito

    • Sınırlı araç grubu

    • veya tam sigorta paketi zorunluluğu
      uygulanabilir.


4️⃣ Güvensiz Sürücü ve Uygunsuz Davranışlar

Aşağıdaki durumlar kiralamanın başlatılmaması veya tek taraflı iptal edilmesi sebebi sayılabilir:

  • Alkollü veya uyuşturucu etkisi altında olduğu yönünde şüphe

  • Aşırı agresif, tehditkâr veya uygunsuz davranışlar

  • Aracı sözleşme dışı kullanım (yarış, drift, off-road vb.)

  • Yanıltıcı veya eksik bilgi beyanı

  • Başkasına kullandırma (izinsiz ek sürücü)

Bu tür durumlarda firma:

  • Aracı teslim etmeme

  • Mevcut kiralamayı derhal sonlandırma

  • Gerekli gördüğünde kolluk kuvvetlerine bildirimde bulunma
    hakkına sahiptir.


5️⃣ Kiralama İptali ve Firma Yetkisi

Araç kiralama firmaları;

  • Güvenlik

  • Sigorta geçerliliği

  • Finansal risk

  • Mevzuata uyum

gerekçeleriyle, önceden onaylanmış olsa dahi kiralamayı başlatmama veya iptal etme hakkını saklı tutar.

📌 Bu durum keyfi değil, uluslararası araç kiralama standartları ve sigorta kuralları gereğidir.


6️⃣ Şeffaflık ve Misafir Güvenliği

Tüm bu uygulamalar:

  • Misafirlerin güvenliğini sağlamak

  • Araçların sigorta kapsamı içinde kalmasını temin etmek

  • Adil ve sürdürülebilir bir hizmet sunmak

amacıyla uygulanmaktadır.

Misafirlerimizden beklentimiz; doğru bilgi paylaşımı, sözleşme koşullarına uyum ve aracı teslim alındığı şekilde iade etme hassasiyetidir.


📲 Bilgi ve Destek

Araç kiralama koşulları, sigorta seçenekleri ve depozito uygulamaları hakkında en güncel ve kişiye özel bilgi için çağrı merkezi veya resmî WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.


Aracımı Nasıl Kiralayabilirim ?
Kaza Durumunda Ne Yapmalıyım?
Kaza Durumunda Ne Yapmalıyım ? 

1️⃣ Öncelikle Güvenliği Sağlayın

  • Aracı mümkünse güvenli bir alana alın.

  • Dörtlü flaşörleri yakınız.

  • Reflektör / uyarı üçgenini uygun mesafeye yerleştiriniz.

  • Yaralı varsa 112 Acil hemen aranmalıdır.


2️⃣ Olay Yerini Terk Etmeyin

  • Kaza küçük dahi olsa, resmî işlemler tamamlanmadan araç yerinden oynatılmamalıdır
    (trafik akışını tehlikeye sokmuyorsa).


3️⃣ Kaza Türüne Göre Doğru Belgeyi Düzenleyin

  • Yaralanmalı / alkollü / kamu malı hasarlı kazalarda:
    👉 Mutlaka trafik polisi veya jandarma çağrılmalı ve kaza tespit tutanağı tutulmalıdır.

  • Sadece maddi hasarlı kazalarda:
    👉 Taraflar arasında Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı eksiksiz doldurulmalıdır.


4️⃣ Görsel Kayıt Alın (Çok Önemli)

Aşağıdaki fotoğraflar mutlaka çekilmelidir:

  • Araçların plakaları

  • Araçların genel konumu

  • Hasarın yakın ve uzak açıdan net görüntüsü

  • Yol, levha, trafik ışığı gibi çevresel unsurlar

📌 Fotoğraflar sigorta ve hasar değerlendirmesi için kritik öneme sahiptir.


5️⃣ Karşı Taraf Bilgilerini Alın

  • Ehliyet

  • Ruhsat

  • Sigorta poliçesi
    (Bu bilgilerin fotoğrafı çekilebilir)


6️⃣ Araç Kiralama Firmasını Derhal Bilgilendirin

  • Kaza olur olmaz araç kiralama firması / çağrı merkezi ile iletişime geçiniz.

  • Firma sizi:

    • Çekici

    • Servis

    • Sigorta süreci
      konularında yönlendirecektir.


7️⃣ Yetkisiz Müdahalede Bulunmayın

  • Aracı kendi başınıza tamir ettirmeyin

  • Servise veya çekiciye firma onayı olmadan yönlendirmeyin

  • Hasarı gizlemeye çalışmayın


8️⃣ Sigorta ve Sorumluluk Bilgisi

  • Sigorta kapsamı, rezervasyon sırasında seçilen pakete ve voucher / sözleşme koşullarına göre değişir.

  • “Full kasko” / “tam sigorta” ifadesi:

    • Her durumda sınırsız ve koşulsuz muafiyet kaldırma anlamına gelmeyebilir.

  • Bazı sigortalar üçüncü parti olabilir ve iade süreci ilgili sağlayıcı üzerinden yürütülür.


⚠️ Önemli Hatırlatma

Eksik belge, geç bildirim veya prosedüre aykırı hareketler:

  • Sigorta kapsamı dışı kalınmasına

  • Ek masraf doğmasına
    neden olabilir.



Kaza Durumunda Ne Yapmalıyım?
Web sitemizdeki çerezleri (cookie) kullanıcı deneyimini artıran teknik özellikleri desteklemek için kullanıyoruz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Kabul Et